Ald. Sigcho-Lopez plant, eine formelle Beschwerde einzureichen, nachdem ein viraler Facebook-Post behauptet hat, dass Mitarbeiter der Post eine Latina-Frau beschimpft haben, die kein Englisch sprach.
Pilsens erster Stadtrat fordert den US-Abgeordneten Jesus Chuy Garcia und den US-Postdienst auf, Vorwürfe der Diskriminierung von nicht-englischsprachigen Personen im Postamt der Nachbarschaft anzusprechen.
Die Vorwürfe stammen von ein viraler Facebook-Post von Evelyn Gonzalez, die schrieb, dass während eines Besuchs in der Post, 1859 S. Ashland Ave., eine Einzelhandelsangestellte Anfang dieser Woche mehreren Kunden sagte, ich spreche kein Spanisch, ich kann Ihnen nicht helfen.
Gonzalez schrieb, dass der Angestellte eine ältere Latina-Frau beschimpfte, und als Gonzalez den Angestellten fragte, warum sie unhöflich gegenüber der Frau und anderen sei, drohte der Angestellte, die Polizei zu rufen.
Gonzalez, eine Wimpernstylistin, die in der Nachbarschaft lebt, sagte, dies sei nicht das erste Mal, dass Mitarbeiter des Postamts nicht Englisch sprechende Menschen schlecht behandeln.
Das könnte meine Großmutter gewesen sein, sagte Gonzalez. Sie sind in Pilsen – die meisten Ihrer Kunden sind Latinos und Sie haben keinen Spanisch sprechenden Mitarbeiter? Das scheint nicht richtig zu sein.
Ich ging heute zum USPS-Büro in Pilsen, Chicago (Ashland @ 19th st), um ein Paket zu versenden.
Geschrieben von Sie ist so gefesselt An Montag, 3. Februar 2020
Gonzalez 'Post löste sofort einen Feuersturm im Kommentarbereich von Bewohnern aus, die sagten, sie hätten auch gesehen, wie Mitarbeiter der Post in der überwiegend lateinamerikanischen Nachbarschaft Kunden misshandeln, die kein Englisch sprechen.
Diese Beschwerden erreichten Ald. Byron Sigcho-Lopez (25.), der sich am Freitag mit Gonzalez in seinem Gemeindebüro getroffen hat. Er sprach auch mit dem Sohn der älteren Latina, die sich bei der Post diskriminiert fühlte.
Sigcho-Lopez plant, Garcias Büro am Montag einen Brief über den Vorfall zu senden und hofft, dass der Kongressabgeordnete eine Beschwerde bei Postmeisterin Wanda P. Prater einreicht, die die Operationen in Cook County für USPS überwacht.
Unser Verständnis ist, dass dies kein neues Thema ist, sagte Sigcho-Lopez in einem Interview am Freitag. Das ist heutzutage in einer Einwanderergemeinde der Arbeiterklasse wie Pilsen nicht akzeptabel. Wir hoffen, dass dies einen Präzedenzfall für die Art und Weise schafft, wie sie unseren Gemeinden dienen.
Garcia sagte in einer Erklärung, er plane, die Agentur in den kommenden Tagen zu kontaktieren.
Als Einwanderer und Vertreter eines Distrikts mit multiethnischen und mehrsprachigen Gemeinschaften nehme ich diese Probleme sehr ernst, sagte Garcia. Alle Mitglieder der Gemeinschaft verdienen einen fairen und respektvollen Dienst.
Ein Vorgesetzter der Pilsner Postfiliale lehnte eine Stellungnahme ab.
In einer Erklärung sagte ein Sprecher von USPS Chicago, dass die Agentur den Vorfall untersucht und sich bei Kunden entschuldigt, die möglicherweise eine schlechte Kundenerfahrung und Unannehmlichkeiten erlitten haben.
In der Erklärung heißt es weiter, dass zweisprachige Mitarbeiter möglicherweise nicht jederzeit verfügbar sind und dass nicht englischsprachige Personen Beschilderungen in einer anderen Sprache lesen können, indem sie diese mit ihrer bevorzugten Übersetzer-App scannen.
Das Postamt in Pilsen ist nach dem verstorbenen mexikanisch-amerikanischen Gewerkschaftsführer Cesar Chávez benannt.
Im Juli erfahrener Fensterkaufmann Alfredo Jacinto nach fast 40 Jahren dort im Ruhestand, so WBEZ.
Jacinto half Alicia Guerrero, einer Haushälterin in einer Senioreneinrichtung, die seit 1987 zur Post in Pilsen geht. Aber Guerrero sagte, sie habe Schwierigkeiten, mit den Mitarbeitern zu kommunizieren, seit Jacinto gegangen ist.
Mein Englisch ist nicht so gut, sagte sie in ihrer Muttersprache Spanisch.
Guerrero mietet ein Postfach Box und kommt einmal im Monat herein, um die Gebühr von 53 USD zu bezahlen. Aber wenn sie noch etwas tun muss, wartet sie lieber, bis ihr Sohn sie mitnehmen kann.
Ich bin jedes Mal frustriert, wenn ich komme. Sie können mir nicht helfen, und wenn ich versuche, es mit ihnen zu klären, sagen sie einfach, dass sie mir nicht helfen können, sagte sie.
Carlos Ballesteros ist Korpsmitglied von Report for America, ein gemeinnütziges Journalismusprogramm, das darauf abzielt, die Berichterstattung der Sun-Times über Chicagos South Side und West Side zu stärken.
Zati: