Southwest Airlines verschiebt Alkoholverkauf nach widerspenstigen Passagierzwischenfällen
Die Fluggesellschaft sagte nicht, wann sie den Alkoholverkauf wieder aufnehmen will. Andere Fluggesellschaften haben Alkohol bereits teilweise zurückgebracht, aber nicht alle. American Airlines serviert noch immer keinen Alkohol in der Economy-Klasse.
Southwest Airlines hat seine Pläne zur Wiederaufnahme des Alkoholverkaufs im Juni und Juli aufgegeben, da die Zahl der Zwischenfälle an Bord zugenommen hat, darunter eine Auseinandersetzung zwischen einer Flugbegleiterin und einem Passagier, die die Flugbegleiterin am Sonntag ins Krankenhaus schickte.
Angesichts der jüngsten Zunahme branchenweiter Vorfälle von Passagierstörungen während des Fluges haben wir die Entscheidung getroffen, den zuvor angekündigten Neustart des Alkoholservices an Bord zu pausieren“, sagte Southwest-Sprecher Chris Mainz. Wir sind uns bewusst, dass diese Entscheidung für einige Kunden enttäuschend sein kann, aber wir halten dies zum jetzigen Zeitpunkt im Interesse der Sicherheit und des Komforts aller Kunden und der Besatzung an Bord für die richtige Entscheidung.“
Die Fluggesellschaft sagte nicht, wann sie den Alkoholverkauf wieder aufnehmen will. Andere Fluggesellschaften haben Alkohol bereits teilweise zurückgebracht, aber nicht alle. American Airlines serviert noch immer keinen Alkohol in der Economy-Klasse.
Zum Jubel der Passagiere kündigte Southwest letzte Woche die Rückkehr von Alkohol an. Es war geplant, den Dienst auf Hawaii-Flügen am 24. Juni und anderen Flügen am 14. Juli wieder aufzunehmen.
Die Fluggesellschaft bietet derzeit Cola, Diät-Cola, 7 Up und Wasser an, Optionen, die sie kürzlich zurückgebracht hat, nachdem sie auf Anfrage nur Wasser serviert hat.
Die Fluggesellschaften haben während der COVID-Pandemie den Service für Speisen und Getränke reduziert oder ganz eingestellt, um die Interaktionen zwischen Flugbegleitern und Passagieren zu begrenzen.
Die Gewerkschaften der Fluggesellschaften haben sich gegen die Wiederaufnahme des Essens- und Getränkeservices an Bord ausgesprochen, insbesondere von Alkohol, aus Angst, dass dies die Passagiere dazu bringen könnte, ihre Masken abzunehmen und auch zu erhöhten Spannungen an Bord führt.
Lesen Sie mehr unter usatoday.com
Zati: