Der Franchisenehmer von Steri-Clean hat sich von der Desinfektion von Tatorten und Häusern von Hamsterern auf die Bekämpfung des Coronavirus umgestellt.
Wie viele Geschäftsinhaber hat sich Tony Moser während der Pandemie gedreht.
Seine Nische vor der Pandemie: Reinigung und Desinfektion von blutigen Tatorten und Häusern von Hamsterern.
Er leitet zwei Steri-Clean-Franchises; einer bedient die Gegend von Chicago, der andere in Springfield.
Als sich das Coronavirus ausbreitete, begannen seine Fähigkeiten, eine neue Reihe von Kunden anzuziehen, die versuchten, die unsichtbare Bedrohung abzuwehren, bevor jemand krank wurde oder jede Spur vernichtet wurde, die von positiv getesteten Arbeitern hinterlassen werden könnte.
Die Nachfrage hat sich verdoppelt.
Ich war in Lagerhäusern, Bäckereien, Spirituosengeschäften, Lebensmittelgeschäften, Seniorenwohnzentren und Anwaltskanzleien, sagte er. Ich bekomme eine Menge von ‚Ich muss es morgen machen, weil wir jemanden hatten, der positiv getestet wurde und ich mein Geschäft nicht schließen möchte‘.
Tim Mulrooney, Analyst bei William Blair, der sich auf kommerzielle Dienstleistungen konzentriert, sagte, es gebe einen klaren Boom bei Desinfektionsdiensten und eine Reihe von Unternehmen positioniere sich, um auf der Welle zu reiten.
Neben der Gründung neuer Unternehmen haben andere Unternehmen mit integrierter Infrastruktur, wie Schädlingsbekämpfungsunternehmen, Desinfektionsdienste in ihre Speisekarten aufgenommen.
Unternehmen, die Hausmeisterdienste anbieten, wie der Branchenriese ABM, bieten auch zusätzliche Desinfektionsdienste an.
Aber ein Unternehmen wie Steri-Clean sei sehr gut positioniert, um von einer zunehmend hygieneorientierten Welt zu profitieren, in der die Mitarbeiter in die Büroräume zurückkehren, sagte Mulrooney.
Hausverwalter wollen nicht unbedingt mit dem neuen Kind auf dem Block gehen, sie wollen mit Unternehmen gehen, die Protokolle und Lieferketten etabliert haben, die bekannt sind und eine gute Marke haben, sagte er.
Nicht alle Neukunden von Moser sind Unternehmen. Er erhält regelmäßig Anrufe von Menschen mit Angehörigen, die krank waren oder nicht überlebt haben.
Sie sind ausgebrannt durch den Umgang mit Familienmitgliedern, die im Krankenhaus waren oder gestorben sind, und jetzt sind sie nur noch irgendwie düster. Man merkt, sie sind in Not, sie brauchen jemanden, der die Situation übernimmt, sagte er.
Ich versichere den Leuten, dass ich zu 100 % verstehe, was sie durchmachen und dass ich die Situation in die Hand nehmen werde, um ihnen den Stress zu nehmen, sagte er.
Moser sagte, das Geschäft sei so stark gewachsen, dass er in den letzten Monaten mindestens eine Woche im Voraus gebucht wurde.
Einer seiner größten Kunden ist Bimbo Bakeries USA, die in Cicero eine der größten gewerblichen Bäckereien des Landes betreibt. Moser hat drei Tage die Woche Arbeitsteams im Werk. Werksleiter Moises Chavez stellte Steri-Clean ein, nachdem sich mehrere Arbeiter mit dem Coronavirus infiziert hatten. Zusätzliche sanitäre Einrichtungen haben die Befürchtungen bei den rund 400 Mitarbeitern des Werks zerstreut, sagte Chavez.
Sie haben gesehen, dass wir über das hinausgehen, was empfohlen wird, sagte Chavez, damit sich die Menschen wohler und sicherer fühlen.
Moser und seine Mitarbeiter, die normalerweise an 10-Stunden-Tage gewöhnt waren, arbeiten jetzt regelmäßig 16-Stunden-Tage – die meiste Zeit in Biohazard-Anzügen.
Wir sprühen nicht nur, wir wischen alles mit Waschmittel ab und dann kommen wir zurück und sprühen und dann testen wir die Wirksamkeit und die Oberflächen werden desinfiziert, sagte er.
Während der Pandemie sind weitere Konkurrenten aufgetaucht. Moser erzählt potenziellen Kunden immer, dass sein Unternehmen dies schon seit einiger Zeit macht.
Steri-Clean wurde von Cory Chalmers gegründet, der später Moderator der Reality-TV-Show Hoarders wurde.
Moser ist Diplom-Wirtschaftsingenieur und in der Fertigung tätig, bevor er vor sechs Jahren ein Steri-Clean-Büro in einem südlichen Vorort eröffnete.
Er hat 12 Leute, die für ihn arbeiten und hofft, bis Ende des Jahres 20 zu haben.
Aber gute Leute einzustellen und zu halten, sei eine Herausforderung, sagte er und verwies auf die Anblicke, Gerüche und Emotionen, die mit der Arbeit verbunden sind.
Es ist jenseits dessen, was Sie jemals glauben könnten, sagte er.
Außerdem ist es heiß, den ganzen Tag in einem Biohazard-Anzug zu arbeiten, sagte er.
Zati: