Chicagos überarbeitete 988-Selbstmord-„Rettungsleine“ versucht, die Angst vor polizeilichen Verbindungen zu zerstreuen

Die gemeinnützige Organisation, die das einzige Callcenter der Stadt betreibt, sagt, sie habe etwa 350 Anrufe erhalten und keine an die Polizei weitergeleitet.

Chip Mitchell | WBEZ

Die neue „Lebensader“ 988 der Nation ist nicht nur leichter zu merken als die 11-stellige Suizidpräventionslinie, die sie ersetzt, sie soll auch eine unterstützendere und vertrauenswürdigere Alternative zum Anrufen der Notrufnummer 911 und dem Risiko einer Polizeireaktion sein – ein traumatischer Besuch, der das könnte zu unfreiwilliger Behandlung, Inhaftierung und sogar zum Tod führen.

Aber die gemeinnützige Agentur, die das einzige 988-Callcenter in Chicago betreibt, sagte, die Befürchtungen unter Sozialarbeitern über die Verbindungen der Polizei zur Lebensader würden sich ausbreiten – und seien unbegründet. Die Agentur, Community Counseling Centers of Chicago, sagt, dass diese Befürchtungen Menschen davon abhalten könnten, 988 anzurufen, und ihnen die notwendige Pflege entziehen.

„Wenn es Meldungen gibt, dass 988 nur zu einem Einsatz der Polizei führen wird und es sich nicht von 911 unterscheidet, verfestigt sich der Glaube, dass die Menschen keine Möglichkeit haben, Hilfe zu bekommen“, sagte Patrick Dombrowski, Chief Clinical Officer des Agentur, bekannt als C4. „Ich denke, es schadet der Effizienz und Effektivität der Ziele von 988.“

Seit der Einführung von 988 im Juli hat C4 laut Dombrowski etwa 350 Anrufe unter der dreistelligen Nummer erhalten und keine an das Office of Emergency Management and Communications in Chicago weitergeleitet, die Stelle, die 911-Anrufe entgegennimmt und Polizei- und Feuerwehrpersonal entsendet.

C4 löste 95 % der Anrufe am Telefon, mit dem Ziel, allen Anrufern „eine herzliche und unterstützende Antwort zu geben, die sich die Zeit nimmt, ihre Bedürfnisse wirklich zu verstehen“, sagte Dombrowski.

Für die anderen 5 % der Anrufe entsandte C4 mobile Krisenteams, die von der Agentur und gemeinnützigen Anbietern wie Thresholds und Trilogy betrieben wurden.

Dombrowski sagte, er hoffe, dass Zahlen wie diese dazu beitragen werden, Bedenken hinsichtlich 988 zu zerstreuen, die von Fachleuten für psychische Gesundheit wie Elena Gormley von geäußert wurden Social Service Workers United-Chicago , eine Organisation, deren Facebook-Gruppe fast 900 Mitglieder hat.

„Wenn Sie [988] anrufen und die Person am anderen Ende feststellt, dass Sie eine unmittelbare Gefahr für sich und andere darstellen – und diese Standards sind nicht immer klar –, werden die Strafverfolgungsbehörden gerufen“, sagte Gormley, der einen Master-Abschluss erworben hat in Sozialarbeit an der University of Illinois-Chicago letztes Jahr.

Eine Live-Stunde Webinar , die diesen Monat dreimal für psychiatrische Fachkräfte abgehalten wird, fordert sie auf, einen „988 WARTEN!“ zu machen. sich nähern.

„Wir möchten, dass Sie dies aus der Sicht der Rassengerechtigkeit betrachten“, sagte die Webinar-Moderatorin Brit Holmberg letzten Donnerstag zu 78 Personen, die sich für eine Sitzung bei Zoom angemeldet hatten. „Wir wollen Menschen nicht dazu ermutigen, 988 zu verwenden, insbesondere wenn sie ein Trauma hinter sich haben oder negative Erfahrungen mit der Polizei gemacht haben. Das könnte ihrer psychischen Gesundheit wirklich schaden.“

Holmberg bat die Teilnehmer, die Opfer von Polizeigewalt im Auge zu behalten, als er Fotos von sechs Menschen zeigte, die von Chicagoer Beamten während psychischer Krisen getötet wurden.

Bedenken hinsichtlich 988 sind unter Sozialarbeitern weit verbreitet, so Latesha Newson, gewählte Präsidentin der 5.000 Mitglieder zählenden Illinois-Sektion der National Association of Social Workers.

Newson sagte, sie seien besorgt, dass „derselbe Kreislauf von Ungerechtigkeit und Missbrauch, der durch die Polizei gegenüber Personen mit psychischen Problemen stattgefunden hat, sich fortsetzen wird“.

Aber Dombrowski von C4 sagte, seine Agentur werde einen 988-Anruf nur dann an das Office of Emergency Management and Communications der Stadt weiterleiten, das 911 in Chicago betreibt, wenn „eine unmittelbare Gefahr besteht, dass ein mobiles Krisenteam nicht rechtzeitig reagieren kann oder die Der Anrufer gibt an, dass er zur Behandlung in die Notaufnahme gebracht werden muss.“

„In Extremsituationen, wie z. B. bei unmittelbarer Gefahr, sich selbst oder anderen Schaden zuzufügen, können wir uns an OEMC wenden, aber dies ist äußerst selten und würde eine Rücksprache mit einem Vorgesetzten des 988-Programms erfordern“, sagte er.

C4, das vom Illinois Department of Human Services unter Vertrag genommen wurde, bearbeitet 988 Anrufe von 19 Postleitzahlen auf der West- und Nordseite von Chicago. Anrufe aus anderen Teilen der Stadt – einschließlich der South Side – werden von einem Callcenter im Hinterland von Bloomington beantwortet, einer Einrichtung, die anhebt Gerechtigkeits- und Sicherheitsbedenken .

Dennoch sagte Dombrowski, dass 988 dazu beitragen kann, ein klaffendes Loch in der US-Gesundheitsversorgung zu schließen.

„Für Personen, die Medicaid beziehen, gibt es bei weitem nicht genug psychiatrische Dienste“, sagte er und bezog sich auf die staatlich finanzierte Versicherung für Menschen mit niedrigem Einkommen. „Sie können oft Monate warten, bis sie einen Therapeuten bekommen. Manchmal ist ein 988-Anruf der einzige verfügbare Dienst.“

Um die psychiatrische Versorgung für alle zugänglich zu machen und polizeiliche Reaktionen auf Krisen zu vermeiden, sagte Dombrowski, 988 sei ein Schritt in die richtige Richtung.

Chip Mitchell Berichte über Polizeiarbeit, öffentliche Sicherheit und öffentliche Gesundheit. Folgen Sie ihm auf @ChipMitchell1 . Kontaktieren Sie ihn unter cmitchell@wbez.org .

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